anonym schrieb am 01.02.2014

schlechtester Service, unzureichendes Handwerk

Ich brachte meine Omega Seamaster zu Wagner um einen Verbindungsstift zu ersetzen. Nachdem mir mündlich zugesichert wurde, das die Reperatur 10 € nicht überschreten würde, überlies ich das Schmuckstück Wagner. Das Ergebnis war mehr als ernüchternd. - 26 € Kosten (max 10€ war versprochen) - unzureichende Reperatur - ein Tag später viel mir meine Uhr vom Handgelenk, da sich der Stift löste. Dies fürte zu kleinen Kratzern!! Nach einer zweiten Reperatur. Nun kostenlos,hielt es erstaunliche 8 Tage!! Nach diesem Vorfall suchte ich nun kompetente Hilfe bei den Mitstreitern. Der Uhrmacher bei Juwelier Christ bestätigte mir anschließend meinen Verdacht; Der Stift der von beiden Seiten genietet werden muss, wurde nur reingesteckt!!! Christ reparierte den Schaden für die Hälfte des Preises. 13 € was wohl eher angemessen ist. Auch als Laie ist zu erkennen das dieser Stift nun nicht mehr rausrutschen kann. Das war meine letzte Wagner Erfahrung!